Certifié ISO 22000 — Sécurité Alimentaire ISO 9001 — Management Qualité BRC Global Standard Certifié Halal EUR.1 — Origine Préférentielle EU Grossiste Europe → Afrique Devis sous 24h Fondé en 2018
Chargement de palettes en camion — entrepôt Euro Africa FMCG
Accueil/Comment Commander

Comment Passer Votre Commande chez Euro Africa FMCG

De votre première liste de produits à la livraison à votre port — un processus clair en 5 étapes.

Commander chez Euro Africa FMCG suit un processus clair en cinq étapes, du premier contact à la livraison à votre port. Voici exactement comment nous travaillons, du premier échange jusqu’à la réception de votre marchandise.

Notre Logique de Prix : Achat en Gros, Revente en Distribution

Grâce à nos partenariats directs avec les fabricants et fournisseurs européens agréés, nous sourçons vos produits aux conditions tarifaires réservées aux volumes importants. Le prix que nous vous proposons est calculé comme un prix de distribution, pas un prix de détail — il est pensé pour préserver votre marge lorsque vous revendez sur votre marché, que vous soyez grossiste, distributeur régional ou détaillant.

Cette approche s’appuie sur notre connaissance des dynamiques commerciales propres à chacun de nos marchés — Côte d’Ivoire, Sénégal, RDC Congo et République du Congo — pour vous proposer des volumes et des formats adaptés à la réalité de votre terrain.

De Votre Premier Message à la Livraison

Chargement de conteneur — préparation de commande

1Envoyez Votre Liste de Produits

Partagez-nous les produits qui vous intéressent par email — indiquez les marques, formats et quantités souhaités. Pas de liste précise ? Donnez-nous votre budget et vos catégories prioritaires, notre équipe vous conseillera.

Devis et documentation commerciale

2Recevez Votre Offre Commerciale

Sous 24 à 48 heures ouvrables, vous recevez un devis détaillé : prix unitaires, coût logistique estimé, délai de livraison et conditions. Ce document constitue la base de notre engagement mutuel.

Confirmation de commande et documentation

3Confirmation et Règlement

Une fois le devis validé, la commande est confirmée par un règlement adapté à votre profil d’acheteur (détails ci-dessous). Aucune expédition n’est lancée avant confirmation du paiement convenu.

Chargement de conteneur maritime

4Préparation, Chargement et Expédition

Vos produits sont rassemblés, contrôlés et chargés en conteneur avec documentation export complète (EUR.1, certificats sanitaires, Bill of Lading). Le conteneur part vers votre port de destination.

Suivi de livraison et réception au port

5Suivi et Livraison

Vous recevez le numéro de suivi de votre conteneur et êtes informé de chaque étape jusqu’à l’arrivée à votre port africain — Abidjan, Dakar, Matadi ou Pointe-Noire.

Des Solutions de Paiement Adaptées à Votre Profil

Nous proposons plusieurs modes de règlement reconnus internationalement, adaptés selon que vous soyez un nouvel importateur ou un partenaire établi.

Virement Bancaire (TT)

Telegraphic Transfer — le mode de règlement le plus simple et le plus rapide pour démarrer une collaboration.

Lettre de Crédit (LC)

Instrument bancaire sécurisé, adapté aux commandes importantes et aux relations commerciales établies.

SBLC

Stand-By Letter of Credit — garantie bancaire utilisée pour les contrats d’approvisionnement réguliers.

Escrow

Séquestre par tiers de confiance, une option supplémentaire pour sécuriser une première transaction.

Premier Achat vs. Partenariat Établi

Pour un premier achat, le virement bancaire (TT) est généralement le mode de règlement retenu — simple et rapide pour démarrer une relation de confiance mutuelle.

Les modalités LC, SBLC et Escrow sont proposées aux acheteurs établis ou dans le cadre de contrats d’approvisionnement réguliers, une fois la relation commerciale installée. Toutes nos transactions sont libellées en EUR. Nous expédions exclusivement par palette et conteneur complet — contactez-nous pour connaître le MOQ de votre référence.

Discuter des Modalités de Paiement

Sur la Commande

Quelle est la commande minimum (MOQ) ?
Il n’y a pas de minimum fixe. Nous travaillons à partir d’une palette pour les clients réguliers. Pour un premier ordre, nous recommandons un conteneur 20 pieds afin de tester notre collaboration et bénéficier de meilleures conditions tarifaires.
Puis-je commander plusieurs catégories dans un même conteneur ?
Oui, c’est même l’une de nos spécialités. Nous consolidons boissons, produits alimentaires et produits d’hygiène dans un même conteneur, organisé et stabilisé professionnellement.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon devis ?
Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrables à toute demande envoyée par email.

Prêt à Passer Votre Première Commande ?

Envoyez-nous votre liste de produits par email et recevez votre devis sous 24 à 48 heures.

Euro Africa FMCG exporte des produits européens de grande consommation en gros vers l’Afrique francophone, avec certificat d’origine EUR.1 et conformité aux normes du Codex Alimentarius (FAO/OMS).